A importância da inovação
no setor de logística e transportes
Artigo escrito por Marco Antonio Oliveira Neves, Diretor da
Tigerlog Consultoria e Treinamento em Logística Ltda
Responda a duas perguntas:
1) O
quão inovador você é na área de logística ou de transportes?
2) E
como você tem transformado a inovação em um importante diferencial de
competitividade logístico?
Inovação é essencial, para
a sobrevivência, desenvolvimento e crescimento, de profissionais, empresas e
nações. Manter-se na “zona de conforto” poderá custar o seu emprego. É
imprescindível pensar além dos horizontes convencionais, “fora da caixa” como
se diz, seja você proprietário ou funcionário de uma empresa.
Com quem você acha que GM,
VW, Ford, Fiat, Hyundai, Honda, Toyota, BMW, Mercedes-Benz, JAC Motors e outras
montadoras competirão no futuro? Você acha que os maiores embates ocorrerão com
elas mesmas? Atente para o fato que Google
e Apple (sim aquela do IPhone) estão
investindo milhões de dólares no desenvolvimento de veículos automatizados.
Vivo, TIM, OI e Claro
travavam uma gigantesca competição entre elas, quando de repente surgiu um novo player, chamado WhatsApp.
E o que falar das empresas
de TV a cabo que agora têm de lidar com um tal de Netflix, Hulu, ITunes e
Amazon Video. Já pensou em ver TV sem precisar conviver com aqueles intervalos
recheados de propagandas e ainda por cima, poder personalizar seu canal de TV?
E o Uber, que tem deixado
taxistas do mundo inteiro extremamente preocupados. Logo, logo, locadoras de
carro (Hertz, Avis, Localiza, Unidas, Movida, Budget, etc.) e transportadoras
em geral também serão atingidas por esse fenômeno de US$ 50 bilhões.
Será que um dia
precisaremos comprar remédios, cosméticos e protetores solares, ou nossos
próprios alimentos e bebidas já conterão substâncias químicas que desenvolverão
papel semelhante?
Empresas gigantescas
sucumbiram ou perderam força diante das constantes mudanças de mercado.
Mudanças drásticas passarão a ocorrer de forma constante. O imprevisível
deixará de ser a exceção, e passará a se constituir em uma regra. Você está
pronto para esse cenário?
Você se lembra de empresas
como Olivetti, Polaroid, Kodak e Xerox? Pois é, perderam sua força diante
dessa nova realidade. Dentre diversos fatores, pesou a dificuldade de lidar com
a inovação e a velocidade de reação diante da atuação de seus concorrentes.
Se recorda de gigantes do
varejo brasileiro como Mappin, Mesbla Arapuã e Casa Centro? E das companhias
aéreas como Varig, Vasp e Transbrasil? Verdadeiros ícones em seus setores
deixaram de existir, e cada vez mais sobrevivem apenas na memória saudosista de
quem tem 35 anos ou mais.
No setor de transporte de
cargas vivenciamos a mesma situação. Empresas excepcionais simplesmente não
existem mais, como Rodoviário Michelon, Translor, Dom Vital, Di Gregório,
Itapemirim, Kwikasair, Tresmaiense, etc. Você sabia que das DEZ maiores
transportadoras de cargas do Brasil em 1975, NOVE delas não existem mais?
A necessidade de inovar
vai te forçar a olhar muito além de seu negócio. O que você tem feito,
concretamente, nesse sentido? Não basta discursar isso ou aquilo. O que foi ou
está sendo feito de verdade?
Você, como proprietário ou
líder de uma empresa, mais ajuda ou atrapalha?
Uma das melhores e mais
eficazes formas de você fomentar a inovação ocorre através do treinamento e do
desenvolvimento pessoal. Quanto você tem investido para ampliar seu conhecimento
e o conhecimento da sua equipe?
Empresas despontam entre
os 100 melhores locais para se trabalhar no Brasil, mas não investem R$ 1,00 em
seus colaboradores. Transportadoras não hesitam em gastar R$ 500 mil em um novo
caminhão, mas esbravejam ao gastar R$ 500,00 em um curso.
Conhecimento constitui-se
em um dos principais catalisadores para a inovação. É especialmente
gratificante vermos pessoas transbordando ideias, motivadas para a mudança. Por
outro lado, é decepcionante observarmos pessoas limitando a criatividade e a
efetiva atividade de criação de seus pares ou subordinados, em nome de um status quo cada vez mais sob constante ameaça.
Faça uma pausa e reflita.
O que você tem feito em termos de pessoas, processos, tecnologias ou sistemas
de gestão para inovar na área de logística e transportes?
Diante de uma crise como
essa que estamos vivendo, muitos estão sofrendo, enquanto alguns poucos
comemoram o momento sublime. Fazer mais do mesmo tem surtido efeito positivo ou
está na hora de fazer algo diferente?
Não demore a concluir
isso, pois talvez você não exista mais! Bom trabalho!

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